Termeni și Condiții

1. Descrierea serviciului

certiPass.md („Platforma") este un serviciu online de pregătire pentru examenele de certificare IT Specialist Certiport. Platforma pune la dispoziție exerciții interactive, simulări complete de examen, statistici de progres și cinci moduri de practică (AI, Examen, Rapid, Custom, Greșite), destinate elevilor și studenților care doresc să își echivaleze BAC-ul informatic sau să obțină certificări IT Specialist.

Platforma este accesibilă 24/7 prin intermediul unui browser web. Nu este un centru de examinare autorizat Certiport și nu emite vouchere de examen.

2. Înregistrare și cont

Pentru a utiliza Platforma, utilizatorul trebuie să își creeze un cont cu o adresă de email validă. La înregistrare, utilizatorul primește automat 24 de ore de acces gratuit (perioada de probă). După expirarea perioadei de probă, accesul continuu necesită un abonament activ.

3. Abonamente și plată

Accesul la conținutul cu plată al Platformei se face prin abonamente cu durată limitată, care variază în funcție de ofertă. După selectarea unui plan, utilizatorul trimite o cerere de plată și primește pe email un link securizat de plată generat de portalul bancar. Accesul este activat manual de echipa Platformei după confirmarea plății.

Plățile sunt procesate de terțe părți autorizate (instituții bancare). Platforma nu stochează, nu procesează și nu are acces la detaliile cardului bancar al utilizatorului.

4. Rambursări

Utilizatorul poate solicita o rambursare în termen de 3 zile de la achiziție, dacă accesul la Platformă nu a fost activat sau dacă există probleme tehnice majore care împiedică utilizarea serviciului. Solicitările se trimit pe email la certipassmd@gmail.com și se soluționează în termen de 5-10 zile lucrătoare. Rambursările nu se acordă pentru perioada deja consumată din abonament.

5. Utilizare acceptabilă

• Nu partaja contul cu terțe persoane.
• Nu copia, redistribui, revinde sau reproduce conținutul Platformei sub nicio formă.
• Nu încerca să ocolești sistemul de autentificare sau de acces.
• Nu utiliza API-ul Platformei în mod abuziv sau în scopuri neautorizate.

Încălcarea acestor prevederi poate duce la suspendarea imediată a contului, fără drept de rambursare.

6. Limitarea răspunderii

Platforma este furnizată „ca atare", fără garanții explicite sau implicite privind disponibilitatea neîntreruptă, absența erorilor sau obținerea unui anumit rezultat la examenele reale. Conținutul este creat pe baza obiectivelor oficiale ale examenelor IT Specialist Certiport, dar nu este aprobat, sponsorizat sau afiliat cu Certiport sau Pearson VUE.

Utilizatorul este responsabil pentru verificarea informațiilor și pentru decizia de a susține examenele reale.

7. Contact

certiPass.md
Denumirea juridică: Antreprenor Independent „EUGENIU PAVELESCU"
IDNO: 1026023034186
Adresa juridică: Chișinău, Republica Moldova
Email: certipassmd@gmail.com
Telegram: +37360234448

Pentru întrebări legate de termeni, confidențialitate sau funcționarea Platformei, ne poți contacta la adresa de email de mai sus.